Política de Envio

Entregas Grátis nas compras com o valor superior a 3.000 Escudos dentro da Cidade da Praia, para os outros concelhos e outras ilhas o valor do transporte fica a responsabilidade do cliente.

Politica de reembolso

Tempo?

Cliente tem até 24h para manifestar o seu descontentamento sobre o produto.

Como fazer devolução?

  • O produto deve ser devolvido na embalagem original ou similar;
  • Sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante;

Devolução do valor pago?

Pagamento pela transferência Bancaria : vamos fazer um depósito em até 10 (dez) dias úteis na conta corrente de quem fez a compra.

Cartão: a administradora do cartão recebe a notificação e, então, você vai ser estornado de todo o valor do produto devolvido de uma vez.


Política de Cancelamento / Devolução / Troca

Quando recusar o produto

A gente envia os produtos exatamente como eles chegam do fabricante. Você deve recusar a entrega e descrever o motivo  nos seguintes casos:

· embalagem aberta ou avariada, por exemplo, amassada ou molhada;

· produto quebrado, amassado, riscado ou danificado;

· produto completamente diferente do que você comprou;

· faltam peças ou acessórios.

Se, por qualquer razão, você não recusar a entrega, tem até 24h corridos para entrar em contato com a gente.